Welkom in het brein van Martijn!

… om mij als klant te behouden.

Doet je computer het niet? Is dat even jammer! Als er een versie van Windows op staat die nieuwer is dan XP, dan hoef je mij niet meer te bellen. Einde oefening. Wij zijn gesloten. Ikke niet wete!

Ome Warnas keert Microsoft resoluut de rug toe. Ik sta weliswaar niet te juichen om me met huid en haar over te leveren aan Apple, maar mijn tijd is inmiddels gewoon te kostbaar om me bezig te houden met het fiksen van problemen. Die k*tcomputer moet het gewoon DOEN. Er moet gefactureerd worden, verdorie!

Nu zie ik dat Windows 8 alweer in de planning is. (Linkje.) Nou, dat zal ik dus niet mee gaan maken. Hier in huis staan 7 computers, maar Vista of Windows 7 zijn nergens te vinden.

Als Microsoft me als klant wil behouden, is dit mijn eisenpakket:

1. Werkende hibernate/standby. Zoals op de Mac, ja. Klaar met werken? Dekseltje dicht of op het knopje drukken. Poef, weg. Verder met werken? Deksel open of op het knopje drukken en hoppa, doortikken.

2. Laat die knoppen op hun plek zitten. Elke keer als er een nieuwe versie van Windows uitkomt, laat Microsoft een groep bavianen met Alzheimer naar bepaalde knopjes en menu’s zoeken. Waar ze het eerst zoeken, daar komt dan dat knopje. Dan wordt het ‘makkelijker’, is het idee. Het gevolg? Ik zoek me een kunstkop naar de mappen, menu’s en instellingen waar je moet zijn als een PC het niet doet. Uren heb ik al zitten loeren naar het configuratiescherm: zoek ik nu iets wat backups heet, systeembeheer, kopiemanagement, restoreservice, reservekopie, de red-mij-button… Ik wil verdorie dat het net zo heet en op dezelfde plek zit als VRÔEGAH!!! (Windows 98, als het even kan.) En met mij al die mensen die ooit wél moeite hebben gedaan om iets over hun pc te leren.

3. Zeik niet over illegale kopietjes. Als ik wens te betalen voor een kopietje van Windows, dan merken jullie dat vanzelf wel. Maar zolang ik onbezoldigd helpdesk ben voor jullie producten of ik na een systeemcrash een dag mag uittrekken om de boel weer vlot te trekken, dacht je toch niet dat ik voor elke PC waar ik toevallig langs loop ook nog even ga betalen? Anders wil ik het nog wel eens hebben over smartengeld, ja?! Haal je geld maar uit die wurgcontracten met laptopfabrikanten en bedrijven, laat softwaremakers maar betalen voor je cursussen en je specificaties, maar laat thuisgebruikers met rust. Wij betalen al met ons bloed, onze ziel en onze nachtrust.

4. Mijn PC is geen kermisattractie. Haal al die rotzooi eruit, die kanariepieten, die trommeltjes, die geile doorzichtige kadertjes, ploppende schuifvensters, al die vette bling weetjewel gast? Die processor, dat geheugen en die harddisk-ruimte, daar heb ik namelijk voor betaald dus ik heb graag dat het MIJ ten dienste staat.
Van een besturingssysteem verwacht ik dat het mijn hardware ondersteunt (muis, webcam, printer, noem maar op), me mijn files van a naar b laat verplaatsen en dat het me software laat installeren en compleet verwijderen, niet de helft achterlatend. Ik verwacht niet dat het me wisselend uitzicht biedt op bergbeekjes en Ierse heuvellandschappen, dat het een krakende prop laat horen als ik iets wis of dat het mijn vrouw wakker maakt met getingel als ik om 3 uur ‘s nachts herstart. Ligt aan mij zeker?

5. Doe het in een keer goed. Wat is dat toch voor krankzinnigs, dat je na installatie van Windows nog eens een terabyte aan updates mag downloaden (met de nodige herstarts)! Weet je hoeveel programmacode er in 1 megabyte past? Daar konden ze een fucking MAANLANDING mee uitvoeren. En dat ging OOK in EEN keer goed, trouwens. Ik snap wel dat allerlei criminelen steeds op zoek zijn naar nieuwe gaten om rottigheid uit te halen en dat je dat niet altijd voor kunt zijn, maar iets minder aandacht voor waar de bavianen nu weer hun printopdracht hopen te kunnen geven (in Windows 8 vast onder het menu genaamd ‘leuke dingen om je collega of je moeder mee naar huis te kunnen geven’ ofzo) en iets meer voor de veiligheid zou best mogen.

Tot die tijd dus maar een Mac (geld zat, gelukkig) en aftellen tot het moment dat Linux-varianten een beetje bruikbaar worden. (Link naar leuke column hierover alhier.)

Naschrift: eindelijk een plek waar ik zielsverwanten kan treffen (Zie onderstaande video van The Onion, een fake reportage over ‘friends bar’ waar je kritiekloos over je Apple-spulletjes kunt juichen tegen getrainde professionals die doen alsof het ze wat kan schelen.)

New Apple Friend Bar Gives Customers Someone To Talk At About Mac Products

Er komt een nieuwe versie van Windows uit. “Heb ik daar wat aan”, hoor ik u denken. Want u kijkt immers naar mij als opinieleider als het gaat om deze zaken, dat begrijp ik best. Zou ik ook doen als ik niet zoveel van computers wist, want ik weet echt heel veel van computers. Um… ja.

Windows Vista was een gedrocht, toen het uitkwam. Dat is het nog steeds, maar Microsoft heeft inmiddels een paar jaar de kans gehad om de ergste fouten eruit te halen. Ik zou Vista, als u het gebruikt en braaf alle updates heeft gedraaid, niet upgraden naar Windows 7. Het is nu ‘werkbaar’, mits je echt heel lage eisen stelt aan de gebruiksvriendelijkheid van menu’s. Voor de meesten van u, die in die menu’s niks te zoeken hebben, is dat geen factor van belang. En de krankzinnig snelle PC die nodig was om dat gedrocht te betalen staat er inmiddels, dus volg de oude regel: if it ain’t broke, don’t fix it. Afgezien daarvan: het kost circa 100 euro, die upgrade. (120 dollar, geen idee wat dat hier gaat worden.) Heeft u pas een nieuwe PC met Vista gekocht waar een upgradebon bij zat, dan kan het voor een tientje. In dat geval zeg ik: upgrade laten thuisbezorgen en in de kast leggen tot je je machine toch een keer opnieuw installeert of er software uitkomt die ECHT niet werkt op Vista. En dat zal rond 2015 pas aan de orde zijn, op zijn vroegst.

Het kan ook zijn dat u nog altijd met Windows XP werkt, de voorganger van Vista. (De volgorde: Windows 95, Windows 98, 98 SE, Windows ME, Windows 2000, Windows XP, Windows Vista, Windows 7.) XP is een prima besturingssysteem dat nog jaren meekan en relatief lage eisen stelt aan uw PC. Wie het opnieuw installeert is een halve dag kwijt aan het downloaden van updates, maar dan heb je ook wat. Ik zou het doodleuk op een nieuwe PC zetten, al zal Microsoft het binnenkort (nou ja, april 2014) niet meer ondersteunen. Wie dan leeft, wie dan zorgt, zou ik zeggen. Die ondersteuning is zo belangrijk niet, eerlijk gezegd: het dicht gaten waar mensen die hun PC normaal gebruiken en die een beetje gezond verstand (en een virusscanner) gebruiken, eigenlijk geen last van hebben. Ongeveer dezelfde regel is dus van toepassing: if it ain’t broke, don’t upgrade.

Windows 7 is in feite wat Vista had moeten zijn: snel. Nou ja, ‘werkbaar’. Snel is iets heel anders, wie een snelle PC wil moet er Windows 2000 op zetten. Dat kan nog net. Als ervaren XP-gebruiker zoek je je nog steeds een slag in de rondte in de menu’s, omdat Microsoft ze blijft ‘versimpelen’. Je vraagt je af voor wie, want OF je snapt het OF je snapt het niet. Als die instelmenu’s en controlepanelen nu gewoon hetzelfde bleven, dan zouden ervaren XP-gebruikers zoals ik zich niet elke keer een kunstkop hoeven zoeken. (Als Microsoft auto’s bouwde, zat het rempedaal elke versie op een handigere plek, gebaseerd op welk percentage idioten het in de vorige auto niet kon vinden en waar ze toen maar in paniek op trapten.)

Hoewel ik me baseer op een testversie van Windows 7, vond ik het als twee druppels water op Vista lijken. Voor de geile nieuwe knopjes hoeft u het dus niet te doen, al zitten er wat leuke nieuwe bureaubladachtergronden bij. De enige positieve verbetering lijkt te zijn dat Windows 7 zelf, zonder al te veel gezeur, driverproblemen oplost: mijn geluidskaart werd niet herkend en dat is opgelost zonder dat ik ook maar op één knop hoefde te drukken. Bravo! Verder blijft het troep, want als het geen troep was dan hoefde je er niet elke maand voor honderden megabytes aan updates op los te laten.

Maar goed, op een dag gaat uw huidige PC of laptop stuk. Dan kunt u er gerust een met Windows 7 bestellen. Dit in tegenstelling tot Windows Vista, waarvan mensen vroegen of het er weer af kon en Windows XP er alsnog op. Daarom is Vista ook na twee jaar alweer vervangen. Om het los te kopen en uw PC te upgraden lijkt me zinloos: heb je zo’n ding nou om een beetje te surfen en te downloaden of om naar de nieuwe achtergronden en icoontjes te kijken?

Heeft u wat geld over, geef ik u ter overweging een Mac te kopen. De Mac mini kost circa 600 euro en u kunt uw oude scherm en toetsenbord blijven gebruiken. Dat heeft trouwens wel wat nadelen als u érg gehecht bent aan bepaalde Windows-software. Zie ook mijn artikel: ‘Windows en wel hierom…’ als u overweegt het Windows-platform te verlaten voor OSX (Apple) of een Linux-variant.

Vragen, reacties en commentaar zijn welkom.

Ho, stop. Handen van het toetsenbord. Mijn naam is Warnas, van de Internetpolitie (*).

Ik zie danwel hoor danwel voel aan dat u voor uw email Outlook Express gebruikt of Outlook of eventueel Hotmail.com of Yahoo.com danwel een andere email-oplossing waarbij elke keer dat u op een knop drukt, God een kitten in een blender gooit. Wist u niet he?

U moet Gmail gebruiken, de maildienst van Google. En wel hierom:

- Gmail kan de mail van AL je emailadressen binnenhalen. Je gebruikt ofwel de instellingen die je in Outlook Express ooit hebt gemaakt, of je maakt/regelt een ‘forward’ van je oude adres. Bijkomend voordeel: je bent niet meer afhankelijk van dat jan.boerenlul@hetnet.nl adres van je (zó 1999 trouwens…) als je geen klant van hetnet.nl meer wilt zijn.

- Gmail kan NAMENS al je oude adressen nog post versturen, dus als je penningmeester@tennisclub.nl laat binnenkomen hoef je het antwoord niet via jan.boerenlul@gmail.com (je nieuwe adres) te versturen, als je dat niet wilt.

- Je kunt labels gebruiken, zodat mail voor de tennisclub duidelijk herkenbaar is.

- Je kunt filteren zodat mail van je ex meteen weggegooid wordt.

- Het spamfilter van Gmail is fenomenaal goed, ben je daar ook meteen vanaf

- Gmail kun je overal bereiken, dus ook op de PC van je werk

- Gmail maakt vaker backups van je mail dan jij zou doen

- Gmail is razendsnel en slim doorzoekbaar. Je hoeft rommel niet meer in mappen te archiveren, je zoekt het gewoon op trefwoord, datum, etc.

Ik hoor gemompel daar… Wat zeg jij, wijsneus?

Google scant je mail en voegt reclame relevante toe en dat vind jij eng? Dat heet een ‘kompjoetur’, sukkel! Die doet dat automatisch. Doe niet zo kinderachtig man, wat kan jou dat schelen. Als het geheim was, HAD JE HET NIET MOETEN EMAILEN.

Dat webmail riskant is, want Gmail zou wel eens gehackt kunnen worden? Laat me je dit vertellen, drollenbak: Gmail maakt vaker backups dan jij! Lang nadat die flaptop van jou een rokende spambot is geworden, in de macht van een Chinese haXx0r, omdat je de Gullibe Ninnies Toolbar hebt geïnstalleerd, doet Gmail het nog steeds, zeker weten.

Gmail is nog maar in Beta? Nou, sinds juli 2009 niet meer.

Ik zie het voor een keer door de vingers, maar dan nu ook meteen aanmelden. Vragen hieronder stellen, okay? Okay.

(* Iedereen die in 1993 al Webmaster was, is lid van de Internetpolitie.)